Stand: 17. November 2024
1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2003). Nachfolgend informieren wir Sie über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über die Ihnen zustehenden Rechte und Ansprüche im Rahmen des Datenschutzes.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
Dr. med. univ. Antonia Pfretschner
Hütteldorferstraße 98 / 5, A-1140 Wien
Telefon: 01 / 90 90 810
E-Mail: ordination@praxis-1140.at
2. Datenverarbeitung im Rahmen der Website
Im Zuge der Nutzung unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen oder die wir durch Ihre Nutzung unseres Online-Angebots erhalten, wie folgt:
Nutzung der Online-Kontaktformulare
Wenn Sie eines unserer Online-Kontaktformulare ausfüllen, verwenden wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre ausdrückliche Einwilligung (DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a). Je nach verwendetem Formular kann es sich um die Vereinbarung oder Absage eines Termins, die Vorbestellung eines Rezeptes, die Änderung Ihrer Kontaktdaten oder den Wunsch nach einer Rücksprache handeln.
Die im Rahmen der Kontaktformulare erhobenen personenbezogenen Daten umfassen in der Regel Ihren Namen, Ihre Sozialversicherungsnummer, Ihr Geburtsdatum sowie Ihre Telefonnummer. Je nach Formular können auch zusätzliche Angaben erforderlich sein, wie Ihre Postanschrift, der Name des vorbestellten Medikaments oder die Angabe eines bestätigten oder abgesagten Termins.
Die Übertragung dieser Daten erfolgt via SSL-Verschlüsselung. Die von Ihnen eingegebenen Daten werden verschlüsselt als E-Mail (RSA 4096) an das Praxisverwaltungssystem übermittelt. Nur das administrative und ärztliche Personal der Praxis 1140 kann diese Daten einsehen. Wir speichern die E-Mails aus administrativen Gründen für einen Zeitraum von 12 bis 15 Monaten und löschen sie danach.
Cookies
Unsere Website setzt keine Cookies für Besucher. Technisch notwendige Cookies werden nur im Login-Bereich für Administratorverwendet. Diese kleinen Textdateien werden über den Browser auf Ihrem Endgerät gespeichert und richten keinen Schaden an. Sie bleiben dort gespeichert, bis Sie sie löschen. Wir setzen diese Cookies ein, um sicherzustellen, dass nur berechtigte Personen Zugriff auf den administrativen Bereich der Website haben.
Web-Analyse
Diese Website erhebt ausschließlich DSGVO-konforme Webstatistiken. Die Daten werden anonymisiert auf den Servern unseres Hosting-Anbieters gespeichert.
Protokolldateien
Die Server unseres Hosting-Anbieters erstellen bei jedem Besuch der Website Logfiles. Diese dienen der Gewährleistung der Betriebssicherheit und der Erstellung von Zugriffsstatistiken oder der Fehlerbehebung über Error-Logdateien. Diese vorübergehend gespeicherten Daten werden gemäß der DSGVO für einen Zeitraum von zwei Wochen aufbewahrt und danach automatisch gelöscht.
3. Patientendaten (Terminverwaltung, Kontaktdaten, Dokumentation)
Alle Patient:innendaten (Kontaktdaten, Dokumentation, Termine) werden durch die Ordinationssoftware Care01 (Peacequare GmbH, Museumstraße 5/17, 1070 Wien) DSVGO-konform verwaltet. Mehr zur Software unter: https://www.care01.com
4. Weitere Informationen
Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten gemäß Art. 15 DSGVO, auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO, auf Löschung von Daten gemäß Art. 17 DSGVO, auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO, auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO sowie auf Widerspruch gegen eine unzumutbare Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Art. 21 DSGVO.
Sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf betroffen ist.
Im Falle einer Beschwerde können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde:
Österreichische Datenschutzbehörde
Wickenburggasse 8, 1080 Wien
Telefon: +43 1 52 152-0
E-Mail: dsb@dsb.gv.at